Adatvédelmi Szabályzat

Az Ön megrendelésének feldolgozásához szükséges adatokon felül információkat gyűjtünk az Ön vásárlási és böngészési viselkedésével kapcsolatban is, amikor felkeresi a weboldalunkat. Tudjon meg többet arról, hogyan gyűjtjük és dolgozzuk fel az adatokat, amikor a weboldalunkat vagy az alkalmazásunkat használja.

A sütik (cookie-k) kis méretű szöveges fájlok, amelyeket az Ön számítógépére, tabletjére vagy telefonjára töltenek le a weboldalak, amelyekre ellátogat. A sütiket széles körben használják a böngészési élmény felhasználóbarátabbá, hatékonyabbá és biztonságosabbá tételéhez. Sütiket használunk ahhoz, hogy nyomon kövessük, mi van az Ön kosarában, a legutóbb megtekintett tételek megjelenítéséhez, valamint, hogy releváns termékajánlásokat küldhessünk az Ön részére. A sütik segítenek abban, hogy weboldalunkat az Ön igényeihez igazítsuk, a böngészést pedig a lehető legkönnyebbé tegyük.

Weboldalunkon a következő típusú sütiket használjuk:

Saját sütik

Ezek olyan sütik, amelyeket közvetlenül a mi weboldalunk bocsát ki. Attól függően, hogy mire használják őket, néhány süti az Ön számítógépén vagy eszközén marad eltárolva még akkor is, miután elhagyja a webhelyet (ún. "tartós sütik", amelyeket a bejelentkezéshez vagy kimaradáshoz használnak). Mások akkor kerülnek törlésre, amikor bezárja a böngészőjét (ún. "munkamenet-sütik"), ezek csak egy adott munkamenetre vonatkoznak, pl. az alkalmazott terméksorrendezési vagy szűrési módszerek esetén.

Harmadik fél sütik

A sütik e típusát harmadik felek irányítják. A harmadik felek általában vállalatok, amelyek a hirdetéseinket más weboldalakon jelenítik meg. A sütiket információk tárolására használják, például arról, hogy az általuk megjelenített valamely webes banner vásárlást eredményezett-e (ún. "konverziókövetés").

Az ilyen sütik olyan átmeneti sütik, amelyek ideiglenesen tárolásra kerülnek az Ön merevlemezén, majd automatikusan törlődnek egy előre meghatározott időszak elteltével. Partnercégeink sütijei szintén kizárólag pszeudonim – sőt, többnyire anonim – adatokat tartalmaznak. Lehetővé teszik a partnereink számára, hogy megtekinthessék, mely termékeket tekintette meg, mely termékekre keresett rá, vagy hogy vásárolt-e valamit. Ez adatokat tartalmaz arról, mely termékeket tekintette meg, mely termékekre keresett rá, vagy hogy vásárolt-e valamit. Annak érdekében, hogy az Ön érdeklődési köréhez a lehető legjobban igazodó hirdetéseket jeleníthessünk meg, egyes hirdetési partnereink szintén információkat gyűjtenek a weboldalakról, amelyekre Ön korábban ellátogatott, vagy hogy mely termékekre volt kíváncsi. A pszeudonim adatok nem használhatók személyazonosításra, és csak azért gyűjtjük, hogy partnereink személyre szabhassák a hirdetéseiket az Ön érdeklődési körének megfelelően.

Ha nem szeretné, hogy a számítógépe sütiket tároljon, megváltoztathatja a böngészője beállításait, hogy egyetlen süti se kerüljön elmentésre a merevlemezén, valamint, hogy minden meglévő süti törlődjön. Íme a lépések:

Az alábbiakban olyan hivatkozások találhatók, amelyek leírják a sütik letiltásának módját a népszerű böngészőkben:

Mozilla Firefox (https://support.mozilla.org/hu/kb/sutik-engedelyezese-es-tiltasa-amit-weboldak-haszn)

Internet Explorer (https://support.microsoft.com/hu-hu/help/17442/windows-internet-explorer-delete-manage-cookies)

Google Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hu)

Opera (https://www.opera.com/help/tutorials/security/cookies/)

Kérjük, ne feledje: ha a sütiket nem engedélyezi az eszközén, az Idegszál vásárlási élménye korlátozott lesz. Íme egy példa. Általában, ha egy tételt hozzáad a kosarához, a kiszolgálónk elolvassa a süti kódot és emlékszik arra, hogy hozzáadta a tételt. Következésképpen, ha letiltja a sütiket, a tétel eltűnik az Ön kosarából, amikor elhagyja a weboldalunkat. Javasoljuk, hogy engedélyezze a sütiket, hogy a weboldalunk által kínált összes funkciót használhassa.

Perszonalizálás

Weboldalunk folyamatos optimalizálása érdekében úgynevezett "személyre szabási" eszközöket használunk. A használhatóság javítása mellett lehetővé teszi számunkra, hogy testreszabjuk tartalmainkat és szolgáltatásainkat az Ön érdeklődési körének megfelelően.

A böngészési viselkedés nyomon követési technológiája az egyik módszer, az Ön által kapott személyes ajánlások pedig egy másik.

a.  A böngészési viselkedés nyomon követése személyes marketing célokra

Itt rögzítjük az Ön böngészési viselkedését a weboldalunkon és egy pszeudonim felhasználói profilban tároljuk el, amely személyesen nem kapcsolható Önhöz. Az információ felhasználható a technikai használhatóság javítására a weboldalunkon, így ügyfeleink könnyebben navigálhatnak rajta.

A webes követés segítséget nyújt számunkra abban, hogy marketingtevékenységünket az Ön érdeklődési köréhez igazítsuk és olyan promóciós ajánlatokat jelenítsünk meg, amelyek érdekelhetik Önt (pl. ingyenes szállítás).

Követési politikánk az EU GDPR (az EU általános adatvédelmi rendeletének) 6 (1) f cikkén alapul.

A pszeudonim felhasználói profil formájában történő adattárolás ellen bármikor tiltakozhat, jövőbeli hatállyal, a sütik tárolásának letiltásával a böngészőjében. Ne feledje azonban, hogy ha a sütik teljesen le vannak tiltva, akkor nem tudja használni a honlapunk összes funkcióját.

b.  Személyes ajánlások

Amikor az idegszal.hu weboldalunkat böngészi, személyes ajánlásokkal találkozhat. Ezek az Ön vásárlási történetén alapulnak, beleértve az olyan tételeket vagy termékcsoportokat is, amelyeket böngészett, a kosarához adott vagy korábban megvásárolt. Ezen adatok pszeudonim jellegűek és személyesen nem kapcsolhatók Önhöz.

Ha nem szeretné, hogy a vásárlási előzményeit tároljuk vagy megjelenítsük az ajánlásokhoz, bármikor visszavonhatja az erre vonatkozó engedélyt jövőbeli hatállyal, a sütik böngészőjében történő tárolásának letiltásával. Ne feledje azonban, hogy ha a sütik teljesen le vannak tiltva, akkor nem tudja használni a honlapunk összes funkcióját.

c. Webes elemzés és harmadik fél újra célzás (retargeting)

A saját személyre szabási funkcióinkon kívül számos harmadik fél szolgáltatást is használunk weboldalunk tökéletesítéséhez, valamint a tartalmak testre szabásához vásárlóink érdeklődési köre szerint.

E szolgáltatások egyike az online retargeting (újra célzási) technológia. A technológia lehetővé teszi a számunkra, hogy olyan felhasználókat célozzunk meg, akik korábban ellátogattak a weboldalunkra online tartalom használatával partnereink weboldalain. A kutatás azt mutatja, hogy a személyre szabott, érdeklődésen alapuló hirdetések megjelenítése általában érdekesebb a felhasználók számára, mint a nem személyre szabott tartalmak. Az újra célzási hirdetések az Ön korábbi böngészési viselkedésén alapulnak. Az adatok teljes mértékben pszeudonim jellegűek és személyes adat nem kerül eltárolásra. Az újra célzási technológiát kizárólag az adatvédelmi jogszabályokkal összhangban használják.

Újra célzási politikánk az EU GDPR (az EU általános adatvédelmi rendeletének) 6 (1) f cikkén alapul.

Visszavonhatja a Nogu Designe Kft. részére a webes elemzések és újra célzási technológiák használatára adott engedélyt a sütik böngészőjében való tárolásának letiltásával. Ne feledje azonban, hogy ha a sütik teljesen le vannak tiltva, akkor nem tudja használni a honlapunk összes funkcióját.

Az alábbiakban található az egyes partnerek felsorolása, akikkel jelenleg együtt dolgozunk:

I. Google Analytics

Ez a weboldal a Google (Universal) Analytics-et használja, amely a Google Inc. (a továbbiakban: "Google") internetes elemzési szolgáltatása. Az Analytics olyan módszereket alkalmaz, amelyek lehetővé teszik annak elemzését, hogy miként használta a weboldalunkat az úgynevezett "sütik" használatával, amelyek az Ön számítógépén tárolt szöveges fájlok. Az Ön weboldal használatáról a süti információt generál és többnyire egy USA-ban található Google szerver részére továbbítja, ahol a továbbiakban tárolják. Az IP-anonimizálási funkció aktiválásával ezen a weboldalon, az IP-cím rövidítésre kerül, az Európai Unió tagországain belül vagy az Európai Gazdasági Térségről szóló megállapodásban résztvevő más szerződő államokban, a későbbi továbbítása előtt. Csak kivételes esetekben kerül megküldésre a teljes IP-cím az USA-beli Google szerver részére hogy ott lerövidítsék. Az Ön böngészője által a Google Analytics keretén belül továbbított, anonimizált IP-cím nem kapcsolódik más Google-adatokhoz. A Google ezt az információt a weboldal Ön általi használatának értékelésére használja, illetve jelentések összeállításához a weboldalon végzett tevékenységekről, illetve a weboldal tulajdonosa részére nyújtandó további szolgáltatásokhoz a weboldal és az internet használatával kapcsolatosan.

Az egyes munkamenetek és kampányok egy bizonyos idő elteltével befejeződnek. Alapértelmezés szerint a munkamenetek 15 perces inaktivitás után fejeződnek be, a kampányok pedig 14 nap elteltével zárulnak le.

Egy kampány maximális határideje két év. A Google Szolgáltatási Feltételeiről bővebb információt itt találhat:

https://www.google.com/analytics/terms/

A böngészője beállításainak módosításával megakadályozhatja a cookie-k tárolását. Ne feledje azonban, hogy ha a sütik teljesen le vannak tiltva, akkor nem tudja használni a honlapunk összes funkcióját. Ki is maradhat a süti-alapú adatokból vagy a korábbi böngészési viselkedésen alapuló adatokból (az IP-címét is beleértve), amelyet a Google gyűjt vagy továbbít a kimaradó bővítmény letöltésével és telepítésével. Használja az alábbi linket: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

A Google Analytics-et olyan adatok értékelésére is használjuk, amelyeket az AdWords-ből, a DoubleClick és a Google marketing tulajdonságokból kapunk, kizárólag statisztikai célokra. Ha szeretné ellenőrizni, hogy a Google hogyan használja az adatokat vagy deaktiválja ezt a funkciót, kérjük, látogasson el a következő linkre: https://adssettings.google.com/.

II. Google AdWords (remarketing/konverziókövetés)

Weboldalunk a Google AdWords szolgáltatását használja. A Google AdWords egy online hirdezési program a Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland (a továbbiakban: "Google").

A Google AdWord szolgáltatásának részeként a remarketing funkciót is használjuk. Ez az újracélzási funkció lehetővé teszi számunkra, hogy más weboldalakat is reklámozzunk a Google megjelenítési hálózatán belül (az ún. "Google hirdetések" a Google vagy más weboldalakon), amelyek weboldalunk használóinak érdeklődési körét tükrözik. Ehhez elemezzük a weboldal Ön általi használatát (pl. mely tételeket tekintette meg), hogy az ilyen tételeket más weboldalakon is megjeleníthessük, még azután is, hogy Ön elhagyta a bonprix weboldalát. A Google eltárol egy számot a felhasználók böngészőiben, akik bizonyos Google weboldalakat, vagy a Google megjelenítési hálózatába tartozó weboldalakat látogatnak meg. Ez a szám egy süti, amely információkat gyűjt a felhasználó adott weboldalon tett látogatásairól. A szám csupán a webböngésző azonosítására szolgál egy adott számítógépen és személyesen nem kapcsolható Önhöz. Személyes adatok nem kerülnek eltárolásra.

A Google sütiket a kimaradási bővítőmodul letöltésével és telepítésével inaktiválhatja. Használja az alábbi linket: https://www.google.com/settings/ads/plugin

Bővebb információkért a Google Remarketing-ről és a Google Adatvédelmi Szabályzatáról kérjük, látogasson el a következő weboldalra: https://www.google.com/privacy/ads/

A Google AdWord szolgáltatásának részeként az ún. "konverziókövetést" is használjuk. Ha rákattint valamelyik Google hirdetésre, egy süti kerül eltárolásra az Ön eszközén a konverziókövetéshez. E sütik automatikusan törlődnek 30 nap elteltével, nem tartalmaznak személyes információt és személyesen nem köthetők Önhöz. A konverziós sütik által összegyűjtött adatokat a konverziókövetést választó AdWords-ügyfelek konverziós statisztikájára használják.

A böngésző beállításainak módosításával megakadályozhatja, hogy a sütik tárolásra kerüljenek az eszközén. Azonban kérjük, ne feledje, hogy ha a sütiket letiltja, nem fogja tudni használni weboldalunk összes funkcióját.

A Google által küldött személyre szabott hirdetéseket vagy egyéb online hirdetéseket is inaktiválhat (a Google megjelenítési hálózatán belül), ha ellátogat a következő weboldalra: https://www.google.de/settings/ads, majd rákattint az "off" opcióra.

Vagy keresse fel a követlező oldalt: https://www.aboutads.info/choices/

Bővebb információkért az adatvédelmi beállításokról és a Google Adatvédelmi Szabályzatáról kérjük, látogasson el a következő weboldalra: https://policies.google.com/privacy.

III. Facebook pixel (Facebook cookie) 

A Facebook-képpont olyan kód, amelynek a segítségével a honlapon jelentés készül a konverziókról, célközönségek állíthatók össze, és az oldal tulajdonosa részletes elemzési adatokat kap a látogatók honlap használatáról. A Facebook pixel segítségével a weboldal látogatóinak személyre szabott ajánlatokat, hirdetéseket jeleníthet meg a Facebook felületén. A Facebook adatkezelési szabályzatát itt tanulmányozhatja: https://www.facebook.com/privacy/explanation

IV. Marketing a közösségi médiában

Az Idegszál reklámozásához saját oldalakkal rendelkezünk a következő oldalakon: Facebook, Instagram közösségi média platformok. Minden fenti platform üzemeltetője felelős az adatok feldolgozásának módjáért.

Felveheti velünk a kapcsolatot ezeken az oldalakon keresztül megjegyzések írásával, chatelés útján vagy termékek ajánlásával az ismerősei számára.

A közösségi média oldalak részletes információkat biztosítanak az Ön adatainak köréről, típusáról, céljáról és feldolgozásáról. Információval rendelkeznek továbbá az Ön jogairól és az adatvédelmi beállításainak módosításáról.

Eltérő rendelkezés hiányában az Ön személyes adatait semmilyen más módon nem fogjuk felhasználni.

V. Biztonság

Elkötelezettek vagyunk aziránt, hogy megtegyük a megfelelő technikai és szervezeti intézkedéseket az Ön személyes adatainak védelme érdekében a véletlenszerű vagy jogosulatlan törléssel, módosítással vagy elvesztéssel szemben, illetve a jogosulatlan vagy jogellenes feldolgozással vagy hozzáféréssel szemben. Munkatársainkat a titoktartás jogi kötelezettsége köti a személyes adatok védelmét illetően, amelyekkel kapcsolatba kerülnek és rendszeres adatvédelmi képzésben részesülnek.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság; Szilágyi Erzsébet fasor 22/C, H-1125 Budapest, Weboldal: https://www.naih.hu/